我要留言

这里提供技术咨询,请不要询问与我公司产品无关或非技术性问题。

问题: *
姓名: *
电话: *
邮箱:*
描述: *

常见问题

  • 时间:2014-10-23 10:10:12

    提问内容:iWebOffice2003在IE8中,不显示文档内容。菜单只显示“文件”,其他菜单无显示。操作系统为Windows 7.

    回复内容:从您的问题描述看,是打开文档失败了,这种问题可能的原因比较多,建议您联系金格技术服务人员,他们会协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-22 11:18:14

    提问内容:在线的office插件支持火狐等其他内核浏览器不。

    回复内容:金格iWebOffice系列产品原生只支持IE浏览器,由于谷歌、火狐浏览器不支持ActiveX技术,所以这些浏览器上用不了。 为了解决这个问题,金格推出了iWebPlugin多浏览器插件产品,用于搭建控件和谷歌、火狐浏览器之间的桥梁。相关产品介绍,可以访问:http://www.kinggrid.com/jinge_product/Show.aspx?num=2&firstid=1&secondid=24

  • 时间:2014-10-21 10:54:55

    提问内容:原先使用iweboffice2003的,但是firefox上不能用,看了论坛知道用iwebplugin可以解决这个问题,但是不知道怎么更改,怎么用iwebplugin调用远程的文件。技术文档里面只介绍了本地文档的方法。

    回复内容:如果有不清楚的地方您可以联系金格技术服务人员,详细了解相关情况获取需要的帮助。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-20 17:10:05

    提问内容:iWebOffice2006调用WebLoadBookMarks函数不能将后台返回的数据填充到wps模板对应的标签中

    回复内容:您的问题暂时无法进行有效判断或解答。请联系金格技术服务人员,他们会协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-17 18:19:45

    提问内容:安装signature的时候 说office签章版要在word excel安装情况下才能安装。但是我已经安装了office2010.office2007可以正常使用,但是因为工作需要必须用2010,请贵公司给予解决方案

    回复内容:您的问题暂时无法进行有效判断或解答。请联系金格技术服务人员,他们会协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-16 21:11:04

    提问内容:我们要跟党建合作,他们需要安全认证的签章软件,我们想希望贵公司能提供一些认证材料,这样我们能一起合作推你们的产品。

    回复内容:请联系金格公司商务部门了解相关资质情况。 电话:0791-88108630-8018。

  • 时间:2014-10-15 19:27:59

    提问内容:阅文件时,左边没有正文,是空的。

    回复内容:不清楚您使用的是哪款产品,您的问题暂时无法进行有效判断或解答。请联系金格技术服务人员,他们会协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-13 09:52:46

    提问内容:使用OA办公平台,提示安装金格VP50软件,否则打不开word文档,但是安装无法完成,显示office控件不可用,需重新安装,请问如何解决?

    回复内容:金格公司没有这个名称的产品,请先核实是否用的是金格公司的产品? 如果有不清楚的地方您可以联系金格技术服务人员,获取需要的帮助。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-09 09:47:35

    提问内容:电子签章在word中点了没任何反应。

    回复内容:您好,您的问题可能是OFFICE软件禁用了电子签章的程序,请到OFFICE的禁用项目中查看是否有电子签章的插件?有的话启用起来,再重启OFFICE软件即可。 如果无法独立解决问题,可以联系金格技术服务人员,他们会协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。

  • 时间:2014-10-08 15:03:04

    提问内容:iweboffice2009-office2010环境,office正文打印按钮不起作用。但是在office2007环境下打印按钮正常,请问是什么问题,该怎么办?

    回复内容:您的问题暂时无法进行有效判断或解答。请联系金格技术服务人员,他们会协助您解决相应问题。服务热线:400-6776-800。

服务支持SERVICE SUPPORT

联系我们

北京:010-58211456
上海:021-60560175
广州:020-38299382
成都:028-86256301

南昌总部:0791-82221588

沈阳:024-23294560
西安:029-63656152
兰州:0931-8480861
郑州:0371-55022632 
下载试用
技术支持:网博思创